IKEA FROSLUNDA Dishwasher
DEUTSCH
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Was unternimmt IKEA, um das Problem zu • Fälle, in denen beim Besuch eines
beheben?
Technikers kein Fehler gefunden werden
konnte.
Der von IKEA beauftragte
• Reparaturen, die nicht von unserem
eigenen Kundendienst oder einem
autorisierten Kundendienstpartner
ausgeführt wurden oder bei denen keine
Originalteile verwendet wurden.
• Durch fehlerhafte oder
Kundendienstpartner prüft das Produkt und
entscheidet nach eigenem Ermessen, ob es
unter diese Garantie fällt. Wenn es als unter
diese Garantie fallend erachtet wird, wird
der IKEA-Kundendienstpartner oder sein
autorisierter Kundendienstpartner durch
seinen eigenen Kundendienstbetrieb das
defekte Produkt nach eigenem Ermessen
entweder reparieren oder durch dasselbe
oder ein vergleichbares Produkt ersetzen.
unvorschriftsmäßige Installation
erforderliche Reparaturen.
• Die Verwendung des Geräts in einer
nicht-häuslichen Umgebung, d. h. die
gewerbliche Nutzung des Geräts.
• Transportschäden. Transportiert der
Kunde das Produkt zu sich nach Hause
oder an eine andere Adresse, haftet IKEA
in keinem Fall für während des Transports
entstehende Schäden. Schäden am
Produkt, die während der Auslieferung
entstehen, sind nur dann durch diese
Garantie abgedeckt, wenn IKEA das
Produkt an die Lieferadresse des Kunden
liefert.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
• Normalen Verschleiß.
• Vorsätzliche oder fahrlässig
herbeigeführte Schäden,
Beschädigungen infolge Missachtung der
Bedienungsanleitung, unsachgemäße
Installation, falschen Stromanschluss,
Beschädigung durch chemische oder
elektrochemische Reaktionen, Rost,
Korrosion oder Wasserschäden,
einschließlich, aber nicht darauf
beschränkt, Schäden durch ungewöhnlich
hohen Kalkgehalt des Wassers,
Beschädigungen durch außergewöhnliche
Umweltbedingungen.
• Kosten für die Erstinstallation
des IKEA-Geräts. Sollte jedoch ein
Dienstleistungsanbieter von IKEA oder
dessen autorisierter Kundendienstpartner
das Gerät im Rahmen dieser
Garantiebedingungen reparieren
oder durch ein neues Gerät ersetzen,
übernimmt der Dienstleistungsanbieter
bzw. dessen autorisierter
• Verbrauchs- und Verschleißteile wie
Batterien und Lampen.
• Nichtfunktionelle und dekorative Teile, die
den normalen Gebrauch des Gerätes nicht
beeinflussen, sowie Kratzer und mögliche
Farbabweichungen.
• Zufallsschäden durch Fremdkörper,
Substanzen oder Reinigungsarbeiten
an Filtern, Abflüssen oder Wasch-/
Spülmittelfächern.
• Schäden an folgenden Teilen:
Glaskeramik, Zubehör, Geschirr- und
Besteckkörbe, Zu- und Ablaufschläuche,
Dichtungen, Glühlampen und deren
Abdeckungen, Siebe, Knöpfe, Gehäuse
und Gehäuseteile. Soweit nicht
nachgewiesen wird, dass solche Schäden
auf Herstellungsmängel zurückzuführen
sind.
Kundendienstpartner auf Wunsch den
Wiedereinbau und/oder den Anschluss
des reparierten bzw. neuen Geräts.
Diese Einschränkung gilt nicht für fehlerfreie
Arbeiten, die von einem qualifizierten
Fachmann unter Verwendung unserer
Originalteile durchgeführt werden,
um das Gerät an die technischen
Sicherheitsvorschriften eines anderen
EU-Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezifischen
Bestimmungen
Die IKEA-Garantie gibt Ihnen bestimmte
gesetzliche Rechte, die örtliche
Anforderungen abdecken oder übertreffen.
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DEUTSCH
So erreichen Sie unseren Kundendienst
Allerdings schränken diese Bedingungen
in keiner Weise die landesweit geltenden
Verbraucherrechte ein.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft
und in ein anderes Land mitgenommen
werden, wird der Kundendienst gemäß
der Garantierichtlinien im neuen Land
übernommen.
Die vollständige Liste der von IKEA
benannten Ansprechpartner und
die entsprechenden nationalen
Telefonnummern finden Sie auf der letzten
Seite dieses Handbuchs.
Eine Verpflichtung zur Durchführung
von Leistungen im Rahmen der Garantie
besteht nur dann, wenn das Gerät in
Übereinstimmung mit und gemäß den
folgenden Bedingungen installiert wurde:
• den technischen Spezifikationen des
Landes, in dem der Garantieanspruch
erfolgt;
Damit unser Kundendienst Ihnen
schneller mit Rat und Tat zur Seite
steht, empfehlen wir Ihnen, stets die
am Ende dieser Bedienungsanleitung
aufgeführten spezifischen Rufnummern
zu verwenden. Beziehen Sie sich immer
auf die Nummern, die in der Broschüre
des spezifischen Geräts aufgeführt
sind, für das Sie Hilfe benötigen.
Bevor Sie uns anrufen, sollten Sie sich
vergewissern, dass Sie sowohl die
IKEA-Artikelnummer (8-stelliger Code)
als auch die Seriennummer (8-stelliger
Code, der auf dem Typenschild zu finden
ist) des Geräts, für das Sie unsere Hilfe
benötigen, zur Hand haben.
• der Montageanleitung und
den Sicherheitshinweisen im
Benutzerhandbuch.
Spezieller Kundendienst für IKEA-Geräte:
Bitte zögern Sie nicht, sich mit dem IKEA-
Kundendienst in Verbindung zu setzen, um:
1. eine Reparaturanfrage gemäß dieser
Garantie zu stellen;
2. Klarstellung zum Einbau des IKEA-Geräts
in die speziellen IKEA-Küchenmöbel zu
ersuchen. Der Kundendienst bietet keine
Klarstellungen in Bezug auf:
BEWAHREN SIE DEN KAUFBELEG
AUF! Dieser dient als Kaufnachweis
und ist für Garantiefälle erforderlich.
Beachten Sie, dass ebenfalls die
Quittung den IKEA-Artikelnamen und die
IKEA-Artikelnummer (8-stelliger Code) für
jedes der von Ihnen gekauften Geräte
angibt.
• die gesamte IKEA-Kücheninstallation;
• Anschluss an das Stromnetz (wenn das
Gerät ohne Stecker und Kabel geliefert
wird), an das Wasser- und Gasnetz,
da dies von einem autorisierten
Kundendiensttechniker ausgeführt
werden muss.
Benötigen Sie weiteren Rat und
Unterstützung?
3. Klarstellung zum Inhalt des
Benutzerhandbuchs und zu den
Spezifikationen des IKEA-Geräts zu
erfragen.
Für alle weiteren Fragen, die keine
Kundendienstleistungen bezüglich Ihrer
Geräte betreffen, wenden Sie sich bitte
an Ihr nächstgelegenes IKEA-Callcenter.
Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, sich
stets zunächst einmal die dem Gerät
beiliegenden Unterlagen sorgfältig
durchzulesen, bevor Sie sich mit uns in
Verbindung setzen.
Um zu gewährleisten, dass wir Ihnen die
bestmögliche Unterstützung bieten, lesen
Sie bitte die Montageanleitung und/oder
den Abschnitt Bedienungsanleitung in
diesem Handbuch aufmerksam durch, bevor
Sie sich an uns wenden.
| General | Details |
|---|---|
| Name | IKEA FROSLUNDA Dishwasher |
| Make | Ikea |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 2.59 MB |
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