IKEA RÅGLANDA Dishwasher
DEUTSCH
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IKEA GARANTIE
Wie lange ist die IKEA Garantie gültig?
dieser Garantie repariert oder ersetzt, wird der benannte
Serviceanbieter oder sein autorisierter Kundendienstpartner
das reparierte Gerät erneut installieren oder ggf. das
Ersatzgerät installieren.
• Dies gilt nicht innerhalb Irlands. Der Kunde sollte sich bitte
an den örtlichen IKEA-Kundendienst oder den benannten
Kundendienstanbieter für weitere Informationen wenden.
(nur für GB)
Diese Beschränkungen gelten nicht für fehlerfreie Arbeiten, die
von einem qualifizierten Facharbeiter mit unseren Originalteilen
durchgeführt werden, um das Gerät an die technischen
Sicherheitsbestimmungen eines anderen EU-Landes anzupassen.
Die Garantie gilt für fünf Jahre ab dem ursprünglichen
Kaufdatum Ihres Geräts bei IKEA. Der Original-Kaufbeleg
wird als Kaufnachweis benötigt. Wenn Kundendienstarbeiten
unter Garantie durchgeführt werden, führt dies zu keiner
Verlängerung des Garantiezeitraums für das Gerät.
Wer führt den Kundendienst aus?
Der IKEA-Kundendienstanbieter erbringt den Kundendienst
über seine eigenen Kundendienstbetriebe oder ein autorisiertes
Kundendienstpartner-Netzwerk.
Was wird von dieser Garantie gedeckt?
Die Garantie deckt Mängel des Gerätes ab, die auf fehlerhafte
Konstruktion oder Materialfehler ab Kaufdatum bei IKEA
zurückzuführen sind. Diese Garantie gilt nur für den Gebrauch
im Haushalt. Ausnahmen werden unter der Überschrift „Was
wird nicht von dieser Garantie gedeckt?“ angegeben. Innerhalb
des Garantiezeitraums werden die Kosten für die Behebung
des Fehlers z. B. Reparaturen, Teile, Arbeit und Fahrtspesen
gedeckt, sofern das Gerät ohne besondere Aufwendungen für
die Reparatur zugänglich ist. Unter diesen Bedingungen gelten
die EU-Richtlinien (Nr. 99/44/EG) und die jeweiligen örtlichen
Vorschriften. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von IKEA über.
Geltung des Landesrechts
Die IKEA-Garantie bietet Ihnen spezifische gesetzliche Rechte,
die alle örtlichen gesetzlichen Anforderungen abdecken oder
übertreffen. Diese Bedingungen schränken jedoch in keiner
Weise die in den örtlichen Rechtsvorschriften beschriebenen
Verbraucherrechte ein.
Geltungsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in ein anderes EU-
Land gebracht werden, werden die Dienstleistungen im Rahmen
der im neuen Land üblichen Garantiebedingungen erbracht.
Eine Verpflichtung zur Erbringung von Dienstleistungen im
Rahmen der Garantie besteht nur, wenn das Gerät unter
Einhaltung folgender Bestimmungen installiert wurde:
• die technischen Spezifikationen des Landes, in dem der
Garantieanspruch geltend gemacht wird;
Was unternimmt IKEA, um die Störung zu beheben?
Der von IKEA benannte Kundendienstanbieter wird das Produkt
untersuchen und nach alleinigem Ermessen entscheiden, ob
es durch diese Garantie gedeckt ist. Wird dieses als gedeckt
erachtet, wird der IKEA Kundendienstanbieter oder sein
autorisierter Kundendienstpartner das defekte Produkt nach
eigenem Ermessen entweder reparieren oder durch das gleiche
oder ein vergleichbares Produkt ersetzen.
• der Montageanleitung und der Sicherheitshinweise in der
Bedienungsanleitung
.
Spezieller KUNDENDIENST für IKEA-Geräte
Bitte zögern Sie nicht, sich an den autorisierten IKEA-
Kundendienst zu wenden, um:
• wenn Sie eine Serviceanfrage im Rahmen dieser Garantie stellen;
• wenn Sie Rückfragen hinsichtlich der Installation des IKEA-
Gerätes in IKEA-Küchenmöbeln haben;
• wenn Sie Fragen zu den Funktionen eines IKEA-Gerätes haben.
Lesen Sie die Montageanleitung und/oder die
Bedienungsanleitung sorgfältig durch, bevor Sie sich an uns
wenden, um die bestmögliche Unterstützung zu erhalten.
Was wird nicht von dieser Garantie gedeckt?
• Normale Abnutzung.
• Vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, Schäden durch
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, fehlerhafte
Installation oder Anschluss an die falsche Spannung, Schäden
durch chemische oder elektrochemische Reaktion, Rost-,
Korrosions- oder Wasserschäden einschließlich, aber nicht
beschränkt auf Schäden, die durch übermäßigen Kalkgehalt in
der Wasserversorgung verursacht werden, Schäden, die durch
ungewöhnliche Umweltbedingungen verursacht werden.
• Verbrauchsmaterial einschließlich Batterien und Lampen.
• Nicht funktionale Teile und Zierteile, die den normalen
Gebrauch des Geräts nicht beeinträchtigen, einschließlich
Kratzer und mögliche Farbunterschiede.
Wie erreichen Sie uns, wenn Sie unseren Service benötigen?
Die vollständige Liste aller benannten
IKEA Kundendienstanbieter sowie die
zugehörigen Telefonnummern finden
Sie auf der letzten Seite in diesem
Handbuch.
• Unbeabsichtigte Beschädigung durch Fremdkörper oder
Stoffe und Reinigung oder Verstopfungsbeseitigung an Filtern,
Entwässerungsanlagen oder Reinigungsmittelfächern.
• Beschädigung folgender Teile: Keramikglas, Zubehör, Geschirr-
und Besteckkörbe, Zu- und Abflussrohre, Dichtungen, Lampen
und Lampenabdeckungen, Blenden, Knöpfe, Gehäuse und
Gehäuseteile. Es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass
solche Schäden durch Produktionsfehler verursacht wurden.
• Fälle, in denen beim Besuch eines Technikers kein Fehler
festgestellt werden konnte.
Um Ihnen einen schnelleren Service bieten zu können,
empfehlen wir Ihnen, die in diesem Handbuch aufgeführ-
ten Telefonnummern zu verwenden. Ziehen Sie stets die
Nummern heran, die in der Broschüre des jeweiligen Ge-
räts aufgeführt sind, für das Sie Unterstützung benöti-
gen. Bitte beachten Sie auch immer die IKEA-Artikelnum-
mer (8-stelliger Code) und die 12-stellige Service-Nummer
auf dem Typenschild Ihres Geräts.
• Reparaturen, die nicht durch unsere benannten
Kundendienstanbieter und/oder einen autorisierten
Kundendienstvertragspartner ausgeführt wurden oder bei
denen Nicht-Originalteile verwendet wurden.
BEWAHREN SIE DEN KAUFBELEG AUF!
Dieser Nachweis ist erforderlich, damit die Garantien gel-
tend gemacht werden können. Der Kaufbeleg enthält auch
den IKEA Namen und Artikelnummer (8-stelliger Code) für
jedes Gerät, das Sie gekauft haben.
• Reparaturen, die durch fehlerhafte oder nicht den
Bestimmungen entsprechende Installation verursachten werden.
• Die Verwendung des Geräts außerhalb einer
Haushaltsumgebung z. B. gewerbliche Nutzung.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
• Transportschäden. Wenn ein Kunde das Produkt nach Hause
oder an eine andere Adresse transportiert, haftet IKEA nicht
für Schäden, die während des Transports auftreten können.
Wenn IKEA das Produkt an die Lieferadresse des Kunden
liefert, dann wird eine Beschädigung des Produkts, die im
Zuge dieser Lieferung auftritt, von IKEA gedeckt.
Für weitere Fragen, die nicht mit dem Kundendienst für Ihre Ge-
räte in Zusammenhang stehen, wenden Sie sich bitte an das Call-
center Ihres nächstgelegenen IKEA-Stores. Wir empfehlen Ihnen,
die Gerätedokumentation sorgfältig durchzulesen, bevor Sie mit
uns Kontakt aufnehmen. Ersatzteile werden je nach den spezi-
fischen Vorgaben der Verordnung für einen Zeitraum von ent-
weder bis zu 7 oder bis zu 10 Jahren lieferbar sein.
Die Ersatzteile finden Sie unter:
• Kosten für die Erstinstallation des IKEA-Geräts.
• Wenn ein IKEA-Kundendienstanbieter oder sein autorisierter
Kundendienstpartner das Gerät gemäß den Bedingungen
https://parts-selfservice.whirlpool.com/en/landing
| General | Details |
|---|---|
| Name | IKEA RÅGLANDA Dishwasher |
| Make | Ikea |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 59.62 MB |
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